Créditos
Comprende cómo los créditos impulsan tus solicitudes de IA en ModelMonkey
¿Qué son los créditos?
Los créditos son la moneda que impulsa tus interacciones de IA en ModelMonkey. Cada vez que le pides a ModelMonkey que analice datos, escriba fórmulas o realice cambios en tu hoja de cálculo, se consumen créditos.
Unificados en todas las plataformas
Tus créditos funcionan tanto en Google Sheets como en Microsoft Excel. Una sola suscripción, un solo saldo de créditos: usa ModelMonkey donde trabajes.
¿Por qué créditos?
ModelMonkey utiliza modelos de IA avanzados de Anthropic (Claude) para comprender tus solicitudes y trabajar con tus hojas de cálculo. Cada solicitud de IA tiene un costo real: pagamos a nuestro proveedor de IA según el uso, además de cubrir los costos de infraestructura y desarrollo para seguir mejorando ModelMonkey.
Como empresa de arranque independiente, hemos diseñado nuestro sistema de créditos para que sea transparente y justo: pagas solo por lo que usas, y trasladamos los costos de IA mientras mantenemos ModelMonkey sostenible e independiente.
Cómo se consumen los créditos
Los créditos se descuentan en tiempo real a medida que ModelMonkey procesa tus solicitudes. Así es como funciona:
Descuento basado en el costo
A medida que la IA lee tu solicitud y genera una respuesta, rastreamos el costo subyacente según la cantidad de tokens (palabras y caracteres) procesados. Los créditos se descuentan cuando se superan los umbrales de costo:
- 1 crédito se descuenta cuando el costo de la solicitud alcanza 2 centavos
- 1 crédito adicional se descuenta cuando el costo alcanza 10 centavos
La mayoría de las solicitudes simples cuestan menos de 2 centavos y usan solo 1 crédito. Las conversaciones más largas con mucho intercambio de mensajes pueden superar umbrales adicionales.
Uso de herramientas
Ciertas funciones tienen costos adicionales en créditos. Cuando le pides a ModelMonkey que busque en la web, se descuenta 1 crédito extra por esa capacidad.
Tip
Las preguntas simples y enfocadas suelen usar solo 1 crédito. Las conversaciones de varios pasos o el análisis de grandes volúmenes de datos pueden usar más.
Cómo consultar tu saldo de créditos
Puedes ver tu saldo de créditos en la página de Account dentro de la barra lateral de ModelMonkey:
- Abre la barra lateral de ModelMonkey en tu hoja de cálculo
- Haz clic en el menú de configuración (ícono de engranaje)
- Selecciona "Account"
La página de Account muestra:
Barra de uso de créditos - Una barra apilada con código de colores que muestra tus créditos de diferentes fuentes. El verde representa los créditos de suscripción, el naranja los créditos de bienvenida y el azul los créditos de actualización. La barra muestra las porciones usadas y restantes.
Fuentes de créditos - Debajo de la barra, cada fuente de créditos aparece listada con su nombre, fecha de vencimiento y saldo restante. Las fuentes que vencen pronto se resaltan en rojo o naranja como advertencia.
Información del plan - El nombre de tu plan actual y cuándo se renuevan tus créditos.
Fuentes de créditos y vencimiento
Los créditos provienen de diferentes fuentes, cada una con sus propias reglas de vencimiento:
Créditos de suscripción - Los créditos de tu suscripción mensual se renuevan en cada ciclo de facturación. Los créditos de suscripción no utilizados vencen al final de tu período de facturación.
Créditos comprados - Los créditos comprados permanecen disponibles mientras tu cuenta esté activa.
Créditos de bienvenida - Créditos promocionales otorgados al registrarte, que generalmente vencen 30 días después de ser otorgados.
Créditos de actualización - Cuando mejoras tu plan a mitad de ciclo, recibes créditos prorrateados por el tiempo restante de tu período de facturación.
ModelMonkey utiliza automáticamente primero los créditos que vencen más pronto, ayudándote a sacar el máximo provecho de tu saldo.
Warning
¡Los créditos no utilizados no se transfieren al siguiente período de facturación. Úsalos antes de que venzan!
¿Qué ocurre cuando se agotan los créditos?
Cuando tu saldo de créditos llega a cero:
La entrada se deshabilita - El botón de enviar aparece en gris y no puedes enviar nuevas solicitudes hasta que tengas créditos.
Notificación amigable - Verás un mensaje con un enlace para mejorar tu plan y obtener más créditos.
Las solicitudes en curso pueden detenerse - Si te quedas sin créditos mientras se procesa una solicitud, esta se detendrá.
Tu trabajo se conserva - Los datos de tu hoja de cálculo y el historial de conversación permanecen intactos. Una vez que tengas créditos nuevamente, puedes continuar exactamente donde lo dejaste.
Restauración inmediata - En cuanto se añadan nuevos créditos (mediante la renovación o actualización de la suscripción), podrás usar ModelMonkey de inmediato.
Cómo obtener más créditos
Existen varias formas de obtener más créditos:
Planes de suscripción - Cada plan de ModelMonkey incluye una asignación mensual de créditos que se renuevan automáticamente. Los planes de nivel superior incluyen más créditos para usuarios avanzados.
Mejoras de plan - Si frecuentemente te quedas sin créditos, considera mejorar a un plan con una asignación mensual mayor. Al mejorar tu plan a mitad de ciclo, recibirás créditos prorrateados de inmediato.
Administra tu plan - Si ya tienes una suscripción, haz clic en "Manage Plan" en la página de Account para ver tus opciones.
Para obtener información detallada sobre las asignaciones de créditos y las opciones de plan, visita nuestra página de precios.
Créditos compartidos
Si tienes un plan de equipo, puedes compartir tus créditos con otros a través de un grupo de créditos. Como administrador, creas el grupo e invitas a los miembros, quienes usarán créditos de tu saldo compartido en lugar de necesitar su propia suscripción.
Los créditos compartidos funcionan igual que los créditos regulares: se aplican las mismas reglas de descuento y el uso se registra por miembro para que puedas monitorear el consumo.
Para ver todos los detalles, consulta Créditos compartidos.